The Impossible Collection of Cigars

Bij Proluca streven we ernaar om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen. Als het product op voorraad is en je bestelt vóór 23:59, dan verzenden we je bestelling de volgende werkdag. Is het product niet op voorraad? Geen zorgen! Onze customer service neemt kort na je bestelling contact met je op om de verwachte levertijd door te geven en een passende leveringsafspraak te maken. We houden je gedurende het hele proces op de hoogte, zodat je precies weet wanneer je bestelling wordt geleverd. Heb je specifieke vragen over de levertijd van een product? Neem gerust contact met ons op, we helpen je graag verder!

Niet helemaal tevreden met je aankoop? Geen probleem! Bij Proluca heb je tot 30 dagen de tijd om je product te retourneren. We begrijpen dat het soms anders uitpakt dan verwacht, en we willen ervoor zorgen dat je volledig tevreden bent met je keuze.

Let op: producten die speciaal op maat zijn gemaakt, kunnen niet geretourneerd worden. Heb je vragen over de retourprocedure of wil je weten of jouw product in aanmerking komt voor retour? Neem dan contact op met onze customer service, we helpen je graag verder!

We helpen je graag bij het maken van de juiste keuze! Voor vragen over het product, materialen of stylingadvies kun je eenvoudig contact opnemen met onze customer service. Onze interieuradviseurs staan klaar om je te adviseren via e-mail, telefoon of een gratis online consult. Je kunt ook langskomen in onze showroom om het product in het echt te bekijken.

Ben je geïnteresseerd in een grotere afname of zoek je een scherpe offerte op maat? We stellen graag een voorstel voor je op. Neem contact met ons op via e-mail of telefoon en laat ons weten welke producten je in gedachten hebt en in welke aantallen. Onze experts helpen je met een gepersonaliseerd voorstel en denken graag met je mee over de beste mogelijkheden.